דילוג לתוכן
מדיניות MenuAsk

תנאי שימוש

תנאים אלה חלים על השימוש ב‑MenuAsk, הפועל בשם העסק Rubio Apps בישראל. יצירת חשבון או שמירת תפריט בחשבון מהווים הסכמה לתנאים. יצירת קשר: hello@menuask.com.

עודכן לאחרונה: 13 בספטמבר 2026

1

MenuAsk יוצרת ומארחת אתרי תפריט ציבוריים לעסקי מזון. מסלול Free כולל יצירה, תחזוקה ידנית, פרסום, שיתוף ונתוני שימוש בסיסיים. Pro הוא שדרוג לבחירה במחיר השקה של ⁦99 ₪⁩ לחודש, כולל מס, ללא תקופת ניסיון. עמוד התשלום מציג את הסכום והמס לפני התשלום.

2

לא תחויבו בעת אימוץ או פרסום תפריט. מינוי Pro בתשלום מתחיל רק לאחר שתבחרו בו במפורש ותשלימו את התשלום שמציג ספק החיוב. השלמת התשלום או פרמטרים בחזרה ממנו אינם מעניקים Pro בפני עצמם; MenuAsk מפעילה גישה לאחר אימות המינוי מול ספק החיוב. הספק שמצוין בעמוד התשלום פועל כמוכר הרשום (Merchant of Record) ומטפל בתשלום, במסים, בחשבונית ובהחזר, לפי העניין.

5 פעולות AI לתפריט · 20 פעולות AI לתמונות בכל חודש חיוב, במכסה משותפת לסביבת העבודה. ייבוא תפריטים בתשלום ותרגום ב־AI משתמשים באותה מכסת פעולות לתפריט. כל שפת יעד משתמשת בפעולה אחת. יצירה ושיפור של תמונות מנות משתמשים באותה מכסת פעולות לתמונות. העסקים המחוברים חולקים את המכסות. הן מתאפסות בתאריך החיוב שמופיע בהגדרות. המכסה וכל מגבלה רלוונטית שיוצגו בתשלום הן חלק מהרכישה. פיצ׳רים שטרם הושקו אינם כלולים רק משום שהופיעו במפת דרכים או בשיחה.

Pro מתחדש מדי חודש עד לביטול. אפשר לבטל בכל עת; בדרך כלל הגישה ל‑Pro תימשך עד סוף תקופת החיוב ששולמה. החזר מלא על התשלום הראשון לפי המדיניות מסיים את Pro מיידית; העבודה הקיימת והתכונות החינמיות נשארות זמינות. החזרים כפופים למדיניות ההחזרים ולכל זכות שלא ניתן להגביל לפי הדין.

3

ההתחברות נעשית עם קוד חד־פעמי באימייל. אפשר לשמור בחשבון תצוגה פרטית שנוצרה מדף הבית או לקבל הזמנה פרטית לאחר אישור שאתם מורשים לנהל את העסק. שמירה או קבלה של עסק שאינכם מורשים לנהל אסורות ועלולות להוביל להסרה ולסגירת החשבון.

4

אנחנו עשויים להכין תצוגה מקדימה פרטית ולא־מפורסמת של תפריט עסק ממקורות זמינים לציבור, כדי שבעליו יראו את התוצאה לפני החלטה. תצוגות מקדימות אינן ציבוריות, אינן מוצגות כאתר הרשמי של העסק, ועולות לאוויר רק לאחר שהבעלים המורשה אימץ ואישר אותן. כל עסק רשאי לבקש להסיר את התצוגה המקדימה שלו בכל עת: hello@menuask.com.

5

האחריות לדיוק ולחוקיות התוכן המפורסם, כולל שמות, מחירים, תמונות והצהרות, עליכם. מידע תזונתי, אלרגנים וכשרות נמסר ומאומת על ידכם, העסק; MenuAsk מציגה אותו כפי שנמסר ואינה מאמתת אותו. אורחים עם אלרגיות או דרישות תזונה חייבים תמיד לוודא ישירות מול המסעדה.

הבעלות על התוכן שלכם נשארת שלכם, ואתם מעניקים לנו רישיון הנדרש לאירוח, עיבוד והצגה שלו במסגרת השירות. אתם מאשרים שבידיכם הזכויות לכל מה שאתם מעלים, כולל תמונות.

6

אין לעשות שימוש לרעה בשירות: ללא תוכן בלתי חוקי, ללא הפרת זכויות, ללא התחזות לעסקים שאינכם מייצגים, וללא ניסיונות לשבש, להעמיס או לפרוץ את הפלטפורמה.

7

חיפוש עסק, תצוגות מקדימות פרטיות ותמונות שער בתפריט הציבורי עשויים להציג תוכן זמני מ‑Google Maps Platform עם הקרדיט הנדרש. השימוש בתוכן זה כפוף גם לתנאי השירות של Google Maps Platform ולמדיניות הפרטיות של Google, המשולבים בתנאים אלה בדרך של הפניה. עמודי תפריט עשויים גם לקשר לפלטפורמות משלוחים בעלות תנאים משלהן.

8

MenuAsk הוא שירות בשלב מוקדם, המסופק "כפי שהוא" (as is) ובכפוף לזמינות, ככל שהדין מתיר. אנחנו פועלים לאמינות אך איננו מתחייבים לזמינות רציפה, למיקום במנועי חיפוש או לתוצאות עסקיות.

עד למקסימום המותר בדין הישראלי, אחריותנו לכל טענה הקשורה לשירות מוגבלת לסכומים ששילמתם לנו ב-12 החודשים שקדמו לטענה.

9

תוכלו להפסיק להשתמש ב‑MenuAsk ולבקש מחיקת חשבון ותוכן בכל עת. אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבונות המפרים תנאים אלה, עם הודעה ככל שסביר. עם סיום נאפשר ייצוא של תוכן התפריט לפרק זמן סביר.

10

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל; סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו. אנחנו רשאים לעדכן תנאים אלה ונציין את התאריך למעלה; שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה.