תנאי שימוש

MenuAsk יוצרת ומארחת אתרי תפריט ציבוריים לעסקי מזון. יצירה, תחזוקה ידנית, פרסום, שיתוף וצפייה בנתוני השימוש הבסיסיים ב‑V1 זמינים במסלול החינמי. Pro הוא שדרוג לבחירה ברמת סביבת העבודה, במחיר השקה כולל מס של 99 ₪ לכל חודש חיוב וללא תקופת ניסיון. תמיד נציג מה כלול לפני התשלום.

לא תחויבו בעת אימוץ או פרסום תפריט. מינוי בתשלום מתחיל רק לאחר שתבחרו במפורש ב‑Pro ותשלימו את התשלום ב‑Paddle. השלמת התשלום או פרמטרים בחזרה ממנו אינם מעניקים Pro בפני עצמם; MenuAsk מפעילה גישה רק לאחר קבלת אירוע חיוב מאומת. Paddle פועלת כמוכר הרשום (Merchant of Record) ומטפלת בתשלום, במסים, בחשבונית ובהחזר, לפי העניין.

כל חודש חיוב של Pro כולל חמישה עיבודי תפריט ב‑AI ועשרים יצירות תמונת מנה ב‑AI, במכסה משותפת לכל העסקים המחוברים לסביבת העבודה. המכסה וכל מגבלה רלוונטית שיוצגו בתשלום הן חלק מהרכישה. פיצ׳רים שטרם הושקו אינם כלולים רק משום שהופיעו במפת דרכים או בשיחה.

Pro מתחדש מדי חודש עד לביטול. אפשר לבטל בכל עת; בדרך כלל הגישה ל‑Pro תימשך עד סוף תקופת החיוב ששולמה. החזרים כפופים למדיניות ההחזרים ולכל זכות שלא ניתן להגביל לפי הדין.

ההתחברות נעשית עם קוד חד־פעמי באימייל. עסק הופך לשלכם באמצעות קישור אימוץ פרטי ואישור — בסימון ההצהרה — שאתם מורשים לנהל את העסק. אימוץ עסק שאינכם מורשים לנהל אסור ועלול להוביל להסרה ולסגירת החשבון.

אנחנו עשויים להכין תצוגה מקדימה פרטית ולא־מפורסמת של תפריט עסק ממקורות זמינים לציבור, כדי שבעליו יראו את התוצאה לפני החלטה. תצוגות מקדימות אינן ציבוריות, אינן מוצגות כאתר הרשמי של העסק, ועולות לאוויר רק לאחר שהבעלים המורשה אימץ ואישר אותן. כל עסק רשאי לבקש להסיר את התצוגה המקדימה שלו בכל עת: hello@menuask.com.

האחריות לדיוק ולחוקיות התוכן המפורסם — שמות, מחירים, תמונות והצהרות — עליכם. מידע תזונתי, אלרגנים וכשרות נמסר ומאומת על ידכם, העסק; MenuAsk מציגה אותו כפי שנמסר ואינה מאמתת אותו. אורחים עם אלרגיות או דרישות תזונה חייבים תמיד לוודא ישירות מול המסעדה.

הבעלות על התוכן שלכם נשארת שלכם, ואתם מעניקים לנו רישיון הנדרש לאירוח, עיבוד והצגה שלו במסגרת השירות. אתם מאשרים שבידיכם הזכויות לכל מה שאתם מעלים, כולל תמונות.

אין לעשות שימוש לרעה בשירות: ללא תוכן בלתי חוקי, ללא הפרת זכויות, ללא התחזות לעסקים שאינכם מייצגים, וללא ניסיונות לשבש, להעמיס או לפרוץ את הפלטפורמה.

עמודי תפריט עשויים לכלול נתונים ותמונות משירותי צד שלישי (למשל פרטי עסק מ‑Google Maps עם קרדיט נדרש) וקישורים לפלטפורמות משלוחים. לשירותים אלה תנאים משלהם.

MenuAsk הוא שירות בשלב מוקדם, המסופק "כפי שהוא" (as is) ובכפוף לזמינות, ככל שהדין מתיר. אנחנו פועלים לאמינות אך איננו מתחייבים לזמינות רציפה, למיקום במנועי חיפוש או לתוצאות עסקיות.

עד למקסימום המותר בדין הישראלי, אחריותנו לכל טענה הקשורה לשירות מוגבלת לסכומים ששילמתם לנו ב-12 החודשים שקדמו לטענה.

תוכלו להפסיק להשתמש ב‑MenuAsk ולבקש מחיקת חשבון ותוכן בכל עת. אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבונות המפרים תנאים אלה, עם הודעה ככל שסביר. עם סיום נאפשר ייצוא של תוכן התפריט לפרק זמן סביר.

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל; סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו. אנחנו רשאים לעדכן תנאים אלה ונציין את התאריך למעלה; שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה.