תנאי שימוש

MenuAsk יוצרת ומארחת אתרי תפריט ציבוריים לעסקי מזון. יצירה, תחזוקה ידנית, פרסום, שיתוף וצפייה בנתוני שימוש בסיסיים לתפריט של מסעדה אחת זמינים במסלול Free. המסלולים Standard ו‑Pro הם מינויים בתשלום לבחירה, כאשר הם מוצעים. בעמוד המחירים ובתשלום מוצגים המסלול, תקופת החיוב, המטבע, המסים והתכונות הכלולות לפני התשלום.

לא תחויבו בעת אימוץ או פרסום תפריט. מינוי בתשלום מתחיל רק לאחר שתבחרו במסלול במפורש ותשלימו את התשלום שמציג ספק החיוב. השלמת התשלום או פרמטרים בחזרה ממנו אינם מעניקים גישה בתשלום בפני עצמם; MenuAsk מפעילה גישה לאחר אימות המינוי מול ספק החיוב. הספק שמצוין בעמוד התשלום פועל כמוכר הרשום (Merchant of Record) ומטפל בתשלום, במסים, בחשבונית ובהחזר, לפי העניין.

המכסות והמגבלות של המסלול הנבחר, כפי שהוצגו לפני התשלום, הן חלק מהרכישה. תכונות שטרם הושקו אינן כלולות רק משום שהופיעו במפת דרכים או בשיחה. מינויים קיימים שומרים על המחיר וההטבות שנרכשו, אלא אם הלקוח מחליף מסלול.

מינוי בתשלום מתחדש בתקופת החיוב החודשית או השנתית שנבחרה עד לביטול. אפשר לבטל בכל עת; בדרך כלל הגישה בתשלום תימשך עד סוף התקופה שכבר שולמה. החזר מלא על התשלום הראשון לפי המדיניות מסיים מיד את הגישה למסלול שהוחזר; העבודה הקיימת ותכונות Free נשארות זמינות. החזרים כפופים למדיניות ההחזרים ולכל זכות שלא ניתן להגביל לפי הדין.

ההתחברות נעשית עם קוד חד־פעמי באימייל. אפשר לשמור בחשבון תצוגה פרטית שנוצרה מדף הבית או לקבל הזמנה פרטית לאחר אישור שאתם מורשים לנהל את העסק. שמירה או קבלה של עסק שאינכם מורשים לנהל אסורות ועלולות להוביל להסרה ולסגירת החשבון.

אנחנו עשויים להכין תצוגה מקדימה פרטית ולא־מפורסמת של תפריט עסק ממקורות זמינים לציבור, כדי שבעליו יראו את התוצאה לפני החלטה. תצוגות מקדימות אינן ציבוריות, אינן מוצגות כאתר הרשמי של העסק, ועולות לאוויר רק לאחר שהבעלים המורשה אימץ ואישר אותן. כל עסק רשאי לבקש להסיר את התצוגה המקדימה שלו בכל עת: hello@menuask.com.

האחריות לדיוק ולחוקיות התוכן המפורסם, כולל שמות, מחירים, תמונות והצהרות, עליכם. מידע תזונתי, אלרגנים וכשרות נמסר ומאומת על ידכם, העסק; MenuAsk מציגה אותו כפי שנמסר ואינה מאמתת אותו. אורחים עם אלרגיות או דרישות תזונה חייבים תמיד לוודא ישירות מול המסעדה.

הבעלות על התוכן שלכם נשארת שלכם, ואתם מעניקים לנו רישיון הנדרש לאירוח, עיבוד והצגה שלו במסגרת השירות. אתם מאשרים שבידיכם הזכויות לכל מה שאתם מעלים, כולל תמונות.

אין לעשות שימוש לרעה בשירות: ללא תוכן בלתי חוקי, ללא הפרת זכויות, ללא התחזות לעסקים שאינכם מייצגים, וללא ניסיונות לשבש, להעמיס או לפרוץ את הפלטפורמה.

חיפוש עסק, תצוגות מקדימות פרטיות ותמונות שער בתפריט הציבורי עשויים להציג תוכן זמני מ‑Google Maps Platform עם הקרדיט הנדרש. השימוש בתוכן זה כפוף גם לתנאי השירות של Google Maps Platform ולמדיניות הפרטיות של Google, המשולבים בתנאים אלה בדרך של הפניה. עמודי תפריט עשויים גם לקשר לפלטפורמות משלוחים בעלות תנאים משלהן.

MenuAsk הוא שירות בשלב מוקדם, המסופק "כפי שהוא" (as is) ובכפוף לזמינות, ככל שהדין מתיר. אנחנו פועלים לאמינות אך איננו מתחייבים לזמינות רציפה, למיקום במנועי חיפוש או לתוצאות עסקיות.

עד למקסימום המותר בדין הישראלי, אחריותנו לכל טענה הקשורה לשירות מוגבלת לסכומים ששילמתם לנו ב-12 החודשים שקדמו לטענה.

תוכלו להפסיק להשתמש ב‑MenuAsk ולבקש מחיקת חשבון ותוכן בכל עת. אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבונות המפרים תנאים אלה, עם הודעה ככל שסביר. עם סיום נאפשר ייצוא של תוכן התפריט לפרק זמן סביר.

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל; סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו. אנחנו רשאים לעדכן תנאים אלה ונציין את התאריך למעלה; שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה.