Términos del servicio
Estos términos rigen tu uso de MenuAsk, que opera bajo el nombre comercial Rubio Apps en Israel. Al crear una cuenta o guardar un menú en una cuenta, aceptas estos términos. Contacto: hello@menuask.com.
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
El servicio
MenuAsk crea y aloja sitios web públicos de menús para negocios de comida. Crear, mantener manualmente, publicar, compartir y ver estadísticas básicas del menú de un restaurante están disponibles en Gratis. Standard y Pro son planes de pago opcionales para el espacio de trabajo donde se ofrecen. La página de precios y el pago muestran el plan, el período de facturación, la moneda, los impuestos y las funciones incluidas antes de pagar.
Plan de pago, facturación y cancelación
No se te cobra cuando reclamas o publicas un menú. Una suscripción de pago solo comienza cuando eliges explícitamente un plan y completas el pago presentado por el proveedor de facturación. Completar el pago o volver con parámetros no concede acceso de pago por sí mismo; MenuAsk activa el acceso después de verificar la suscripción con el proveedor. El proveedor indicado en el pago actúa como Merchant of Record y procesa el pago, los impuestos, la factura y el reembolso cuando corresponda.
Los cupos y límites relevantes del plan elegido, mostrados antes de pagar, forman parte de tu compra. Las funciones aún no lanzadas no están incluidas solo porque aparezcan en una hoja de ruta o en una conversación. Las suscripciones existentes conservan el precio y los beneficios comprados, a menos que el cliente cambie de plan.
Una suscripción de pago se renueva según el período mensual o anual elegido hasta que se cancele. Puedes cancelarla en cualquier momento; el acceso de pago normalmente continúa hasta el final del período ya pagado. Un reembolso completo del primer pago conforme a la política finaliza de inmediato el acceso al plan reembolsado; tu trabajo y las funciones de Gratis siguen disponibles. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos y por cualquier derecho que no pueda excluirse por ley.
Cuentas y reclamación
Inicias sesión con códigos de correo electrónico de un solo uso. Puedes guardar una vista previa privada creada desde la página de inicio o aceptar una invitación privada después de confirmar que estás autorizado para gestionar ese negocio. Guardar o aceptar un local que no estás autorizado a gestionar está prohibido y puede dar lugar a su eliminación y a la terminación de la cuenta.
Vistas previas preparadas
Podemos preparar una vista previa privada y no publicada del menú de un local a partir de fuentes disponibles públicamente para que su propietario vea el resultado antes de decidir. Las vistas previas no son públicas, no se presentan como el sitio oficial del negocio y solo se publican después de que el propietario autorizado las reclame y las apruebe. Cualquier negocio puede pedirnos que eliminemos su vista previa en cualquier momento: hello@menuask.com.
Tu contenido y responsabilidad
Eres responsable de la exactitud y legalidad del contenido que publicas, incluidos nombres, precios, fotos y declaraciones. La información dietética, de alérgenos y kosher la proporcionas y verificas tú, el negocio; MenuAsk la muestra tal como la proporcionas y no la verifica. Los huéspedes con alergias o necesidades dietéticas deben confirmarlo siempre directamente con el restaurante.
Conservas la propiedad de tu contenido y nos concedes la licencia necesaria para alojarlo, procesarlo y mostrarlo como parte del servicio. Confirmas que tienes los derechos sobre lo que subes, incluidas las fotos.
Uso aceptable
No hagas un uso indebido del servicio: no contenido ilícito, no material que infrinja derechos, no suplantación de negocios que no representas, no intentos de romper, sobrecargar o examinar la plataforma.
Servicios de terceros
La búsqueda de locales, las vistas previas privadas y las portadas del menú público pueden mostrar contenido transitorio de Google Maps Platform con la atribución requerida. El uso de ese contenido también está sujeto a los Términos del Servicio de Google Maps Platform y la Política de Privacidad de Google, incorporados a estos términos por referencia. Las páginas de menú también pueden enlazar a plataformas de entrega con sus propios términos.
Disponibilidad y responsabilidad
MenuAsk es un servicio en fase inicial proporcionado "tal cual" y "según disponibilidad" en la medida permitida por la ley. Trabajamos para mantenerlo fiable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida, posicionamiento en buscadores ni resultados comerciales.
En la máxima medida permitida por la ley israelí, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita a los importes que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Terminación
Puedes dejar de usar MenuAsk y solicitar la eliminación de tu cuenta y de tu contenido en cualquier momento. Podemos suspender o terminar cuentas que infrinjan estos términos, con aviso cuando sea razonable. Al finalizar, pondremos a tu disposición el contenido de tu menú para exportarlo durante un período razonable.
Ley y cambios
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Israel; la jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales competentes de Tel Aviv-Yafo. Podemos actualizar estos términos y señalaremos la fecha arriba; los cambios importantes se anunciarán en esta página.